Condizioni generali di servizio

Ultimo aggiornamento: 30/10/2025

1. Oggetto

Le presenti Condizioni Generali (di seguito “Condizioni”) disciplinano l’utilizzo del servizio online di calcolo degli affitti concordati (di seguito “Servizio”), offerto da San Giovanni Srl con sede legale in Trieste via Baiamonti 56/13, P.IVA 00971900329 raggiungibile all’indirizzo web www.affitticoncordati.it (di seguito “Titolare”).

L'Utente, accedendo o utilizzando il Servizio, dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti Condizioni.

2. Descrizione del Servizio

Il Servizio consente agli utenti registrati di effettuare calcoli orientativi relativi alla determinazione del canone di locazione concordato, secondo i parametri previsti dalle normative e dagli accordi territoriali vigenti.

Il Servizio è fruibile in modalità abbonamento a pagamento, secondo le tariffe e le durate indicate sul sito al momento dell'acquisto.

3. Registrazione e accesso al Servizio

Per accedere al Servizio è necessario registrarsi fornendo dati veritieri, accurati e aggiornati.

L'Utente si impegna a:

• mantenere riservate le proprie credenziali di accesso (username e password);
• non condividere con terzi il proprio account;
• comunicare tempestivamente al Titolare eventuali accessi non autorizzati.

L'Utente è responsabile di tutte le attività svolte tramite il proprio account.

4. Natura informativa del calcolo

Il calcolo fornito dal Servizio ha esclusivamente valore informativo e orientativo e non costituisce certificazione ufficiale.

In nessun caso il risultato fornito può sostituire:

• il calcolo ufficiale effettuato dalle associazioni di categoria;
• la consulenza di professionisti abilitati (consulenti immobiliari, commercialisti, avvocati);
• le valutazioni degli enti competenti.

Il Titolare non è responsabile di eventuali discrepanze tra i risultati ottenuti tramite il Servizio e quelli derivanti da valutazioni ufficiali o dell'uso dei risultati per finalità legali, contrattuali o fiscali.

5. Dati inseriti e tutela della privacy

5.1 Dati degli immobili e dei calcoli

I dati relativi agli immobili e le informazioni inserite dall'Utente per effettuare i calcoli (superficie, ubicazione, caratteristiche, parametri di calcolo, etc.) non vengono salvati, registrati o archiviati sul sito in alcuna forma.

Tali dati:

• sono trattati esclusivamente in modalità temporanea e in memoria volatile per la generazione immediata del risultato richiesto;
• vengono automaticamente eliminati al termine della sessione di calcolo;
• non vengono trasmessi a terzi né utilizzati per finalità diverse dal calcolo stesso;
• non sono accessibili al Titolare o ad altri utenti del Servizio.

Il Titolare garantisce che nessun dato relativo agli immobili oggetto di calcolo viene conservato nei propri sistemi. L'unica informazione che viene salvata è il numero di esecuzioni del calcolo effettuate per id utente, informazioni raccolte per pure finalità statistiche e di monitoraggio.

5.2 Dati personali di registrazione

I dati personali forniti in fase di registrazione (nome, cognome, email, dati di fatturazione) vengono trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) esclusivamente per le finalità di:

• gestione dell'account utente;
• erogazione del Servizio;
• fatturazione e adempimenti fiscali.

Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali, si rimanda all'Informativa Privacy disponibile sul sito.

6. Abbonamento e modalità di pagamento

6.1 Modalità di pagamento

Il pagamento dell'abbonamento può essere effettuato tramite:

• Carta di credito online: l'attivazione del Servizio avviene immediatamente dopo la conferma del pagamento;
• Bonifico bancario: l'attivazione del Servizio avverrà entro 24-48 ore dall'accredito del bonifico sul conto del Titolare. Le coordinate bancarie saranno fornite all'Utente al momento dell'ordine.

L'Utente riceverà conferma via email dell'avvenuta attivazione del Servizio.

6.2 Durata dell'abbonamento

L'abbonamento al Servizio ha la durata indicata in fase di acquisto (mensile, trimestrale, annuale). La decorrenza del periodo di abbonamento parte dalla data di attivazione del Servizio.

6.3 Rinnovo

Salvo diversa indicazione in fase di acquisto, gli abbonamenti non si rinnovano automaticamente alla scadenza.

L'Utente potrà procedere al rinnovo manuale secondo le modalità indicate nell'area riservata del sito.

6.4 Sospensione per mancato pagamento

In caso di mancato pagamento del rinnovo, l'accesso al Servizio verrà automaticamente sospeso alla data di scadenza dell'abbonamento.

7. Personalità e non cedibilità delle credenziali di accesso

Le credenziali di accesso al Servizio (username e password) sono strettamente personali e non cedibili.

È fatto divieto all'Utente di:

• cedere, vendere o trasferire a terzi il proprio account o le proprie credenziali;
• consentire l'utilizzo del Servizio a persone diverse dal titolare dell'abbonamento;
• condividere i risultati dei calcoli per finalità commerciali senza autorizzazione scritta del Titolare.

In caso di violazione di tali obblighi, il Titolare si riserva il diritto di:

• sospendere o disattivare immediatamente l'account;
• risolvere il contratto senza diritto a rimborso;
• intraprendere azioni legali per il risarcimento dei danni subiti.

8. Malfunzionamenti e sospensione del Servizio

8.1 Compensazione per disservizi

Qualora il Servizio non sia accessibile o risulti non funzionante per un periodo superiore a 24 ore consecutive durante la validità dell'abbonamento, per cause imputabili al Titolare, quest'ultimo estenderà automaticamente la durata dell'abbonamento per un periodo di tempo pari al periodo di non funzionamento accertato.

Tale estensione costituisce l'unico rimedio riconosciuto all'Utente per il disservizio.

8.2 Manutenzioni programmate

Il Titolare si riserva il diritto di effettuare manutenzioni programmate, dandone preavviso di almeno 48 ore tramite avviso sul sito o email. Tali interventi non danno diritto a compensazione.

8.3 Cause di forza maggiore

Il Titolare non è responsabile per interruzioni dovute a eventi di forza maggiore, attacchi informatici, problemi di connettività non dipendenti dal proprio controllo o interventi di terzi fornitori di servizi essenziali.

9. Limitazioni di responsabilità

Il Titolare non sarà in alcun caso responsabile per:

• errori, inesattezze o incompletezze nei risultati dei calcoli derivanti da dati errati o incompleti inseriti dall'Utente;
• eventuali danni diretti o indiretti derivanti dall'utilizzo o dall'impossibilità di utilizzare il Servizio;
• decisioni prese dall'Utente sulla base dei risultati forniti dal Servizio;
• perdite economiche, mancati guadagni o danni consequenziali di qualsiasi natura;
• interruzioni dovute a manutenzioni, aggiornamenti o cause di forza maggiore.

L'Utente riconosce che l'uso del Servizio avviene sotto la propria esclusiva responsabilità e si impegna a verificare i risultati ottenuti tramite fonti ufficiali prima di procedere a qualsiasi azione legale o contrattuale.

In ogni caso, la responsabilità massima del Titolare è limitata all'importo dell'abbonamento pagato dall'Utente.

10. Recesso e diritto di ripensamento

Ai sensi dell'art. 59, lett. o) del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il diritto di recesso non si applica ai servizi digitali forniti tramite supporto non materiale, una volta iniziata l'esecuzione del servizio con il consenso espresso del consumatore.

L'Utente, procedendo all'attivazione dell'abbonamento, acconsente espressamente all'immediata esecuzione del Servizio e riconosce di perdere il diritto di recesso.

Tuttavia, il Titolare potrà valutare, a propria discrezione e senza alcun obbligo, eventuali richieste di rimborso in caso di malfunzionamenti gravi e prolungati non risolti entro un tempo ragionevole.

11. Obblighi dell'Utente

L'Utente si impegna a:

• utilizzare il Servizio in modo lecito e conforme alle presenti Condizioni;
• non tentare di accedere in modo non autorizzato a parti del sistema;
• non utilizzare il Servizio per finalità illecite o fraudolente;
• non effettuare operazioni che possano danneggiare, sovraccaricare o compromettere il funzionamento del Servizio;
• non copiare, riprodurre o distribuire contenuti o risultati del Servizio per scopi commerciali senza autorizzazione.

12. Risoluzione e rescissione

Il Titolare si riserva il diritto di sospendere o risolvere il contratto con effetto immediato, senza obbligo di preavviso né diritto a rimborso, in caso di:

• violazione delle presenti Condizioni;
• utilizzo fraudolento o illecito del Servizio;
• condivisione non autorizzata delle credenziali di accesso;
• comportamenti che possano danneggiare il Titolare o altri utenti.

13. Proprietà intellettuale

Il sito web, il software di calcolo, il database, gli algoritmi, i contenuti, i marchi e tutti gli elementi che compongono il Servizio sono di proprietà esclusiva del Titolare o concessi in licenza d'uso.

È vietata qualsiasi riproduzione, modifica, distribuzione, reverse engineering o utilizzo non autorizzato, anche parziale, dei contenuti e delle funzionalità del Servizio.

14. Modifiche alle Condizioni

Il Titolare si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul sito con indicazione della data di ultimo aggiornamento.

L'utilizzo continuato del Servizio dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione delle nuove Condizioni. In caso di modifiche sostanziali, gli utenti attivi saranno informati tramite email.

15. Comunicazioni

Ogni comunicazione tra il Titolare e l'Utente avverrà tramite:

• email all'indirizzo fornito in fase di registrazione;
• avvisi pubblicati nell'area riservata del sito.

L'Utente si impegna a mantenere aggiornato il proprio indirizzo email e a verificare regolarmente le comunicazioni inviate dal Titolare.

16. Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana.

Per ogni controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione delle stesse sarà competente in via esclusiva il Foro di Trieste, salvo quanto previsto dalle norme inderogabili a tutela del consumatore.

17. Salvaguardia

Qualora una o più disposizioni delle presenti Condizioni risultassero invalide o inefficaci, ciò non comporterà l'invalidità dell'intero contratto. Le parti si impegnano a sostituire la clausola invalida con una valida di contenuto il più possibile analogo.